Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ağustos 2026. Bu metin, Krom & Kaşık olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Veri sorumlusu
Krom & Kaşık, Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No:118/A, Kadıköy / İstanbul adresinde faaliyet gösteren işletmedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, bu sayfada belirtilen esaslar çerçevesinde kişisel verilerinizi işler. Sorularınız için merhaba@kulahkose.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Hangi verileri topluyoruz
Yalnızca hizmetimizi sunmak için gerekli olan verileri toplarız. Masa ayırtma ve iletişim formları aracılığıyla adınız ve soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz tarih–saat–kişi bilgisi ile ilettiğiniz mesaj içeriğini alırız. Ödeme bilgisi, kimlik numarası veya finansal veri toplamayız; bu tür bilgileri form alanlarımıza girmeyiniz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Verilerinizi; rezervasyon talebinizi karşılamak, sizi onay için aramak, sorularınıza yanıt vermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz. Hukuki sebepler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat hükümleridir. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanızla yapılır.
4. Saklama süreleri
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| Rezervasyon kayıtları | Ziyaret tarihinden itibaren 12 ay |
| İletişim formu mesajları | Yanıtlandıktan sonra 18 ay |
| Pazarlama izni kayıtları | İzin geri alınana kadar |
Süreler dolduğunda verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonim hâle getirilir. Yasal saklama zorunluluğu bulunan hâllerde ilgili mevzuat süreleri uygulanır.
5. Verilerin aktarımı
Kişisel verilerinizi ticari amaçla üçüncü taraflara satmayız. Yalnızca web barındırma ve rezervasyon altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarımızla, sözleşmeye dayalı gizlilik yükümlülükleri altında ve hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşırız. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri uygulanır.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@kulahkose.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
7. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfa başındaki güncelleme tarihini yenileriz. Çerez kullanımı hakkında ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.